Woont u niet in de buurt van Zwolle, of komt langsbrengen slecht uit? Stuur uw laptop naar onze werkplaats. Wij repareren hem en sturen hem getest terug.
Via het formulier onderaan, telefonisch of via WhatsApp. Vermeld merk, type en wat er mis is. We reageren dezelfde dag.
Per mail ontvangt u het adres van de werkplaats en een reparatienummer. Het adres staat bewust niet op de site, omdat we op afspraak werken.
Stevige doos, genoeg opvulmateriaal, en een briefje met uw naam, telefoonnummer en reparatienummer. Gaat het om opladen of de laadpoort? Stuur dan de oplader mee.
U verstuurt het pakket zelf, bijvoorbeeld via PostNL. Wij raden aan om verzekerd te versturen. Laat ons gerust weten wanneer het onderweg is.
Harry zoekt uit wat er mis is. Bij een grotere reparatie krijgt u eerst een inschatting van de kosten, en we repareren pas na uw akkoord.
Na de reparatie testen we de laptop en sturen we hem goed verpakt terug. De retourkosten komen op de factuur.
Woont u in of rond Zwolle, dan kunt u de laptop ook langsbrengen en weer ophalen. Dat gaat op afspraak: meld de reparatie aan, dan plannen we een moment in en krijgt u het adres in de bevestiging. Software, virussen en instellingen lossen we vaak ook bij u thuis of op afstand op. Bekijk alles over laptop reparatie.
De verzending naar ons regelt en betaalt u zelf. Het terugsturen regelen wij; de retourkosten komen op de factuur, samen met de reparatie (€25 per half uur incl. btw) en eventuele onderdelen.
Gebruik een stevige doos met genoeg opvulmateriaal, zodat de laptop niet kan schuiven. Verstuur met track & trace; wij raden aan om verzekerd te versturen.
Gaat het om opladen of de laadpoort, stuur de oplader dan mee. Bij andere problemen is het niet nodig, maar het mag altijd.
We gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met alles op uw laptop en kijken niet verder dan nodig is voor de reparatie. Maak als het kan vooraf zelf een back-up van uw belangrijkste bestanden.
Ja, op afspraak. Meld de reparatie aan, dan plannen we een moment in en krijgt u het adres in de bevestiging.
Bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00. WhatsApp ook mogelijk.